Наши новости
Все новости
Сервис «Госуслуги.Дом» позволяет собственникам квартир в многоквартирных домах оплачивать счета всех поставщиков услуг в одном приложении
▶️ В сентябре мобильное приложение начало работу во всех регионах России.
С помощью сервиса собственники квартир могут передавать показания всех установленных в квартире приборов учёта и оплачивать все счета за жилищно-коммунальные услуги на одной площадке.
🔘 Через приложение также можно оперативно подавать заявки в управляющие организации, получать обратную связь, проводить собрания собственников онлайн и изучать протоколы прошедших ОСС, изучать отчёты по доходам и расходам УО за прошлый год, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.
Оплатить счета можно онлайн удобным способом – картой или с помощью СБП. При оплате через СБП не взимается комиссия.
🖥 Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале госуслуг.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Какие существуют способы защитить свою квартиру от распространения вирусов и бактерий?
Вопрос-ответ
Вы можете задать нам любой интересующий Вас вопрос. Или посмотреть список часто задаваемых вопросов и ответы на них.
Аварийная служба
Полезная информация
Вся информацияПлан работ
Все работыИнформация о должниках
Одной из основных функций Управляющей компании, предоставляющей весь комплекс услуг и работ для комфортного проживания, является деятельность по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги, формированию и своевременной доставке платежных документов жителям Дивеевского района, обработке собранных платежей, отслеживанию задолженности неплательщиков.
Именно за счет средств, поступающих от населения, в первую очередь оплачиваются счета организаций, которые снабжают дома теплом, водой, газом, электроэнергией, вывозят мусор, проводят капитальный и текущий ремонты, а также обеспечивается круглосуточная работа аварийно-диспетчерской службы. Поскольку не от всех жильцов своевременно поступает квартплата, проведение отдельных видов работ капитального или текущего характера не представляется возможным в том объеме, который необходим конкретному дому.
Обязанность населения оплачивать жилищно-коммунальные услуги утверждена законодательно, но законы, увы, соблюдают не все. Новый Жилищный кодекс РФ и Правила предоставления коммунальных услуг не только повысили требования к эксплуатирующим и управляющим организациям, но и более четко стали регламентировать порядок прекращения поставки коммунальных услуг неплательщикам в случае несвоевременной и неполной оплаты за жилье и коммунальные услуги. Своевременной оплатой считается внесение платы в любой день до 10 числа месяца, следующего за истекшим. Собственники и наниматели жилых помещений должны знать, что в случае несвоевременного или неполного внесения платы за жилищно-коммунальные услуги в Компании осуществляются меры, как досудебного воздействия, так и судебного воздействия. Все мероприятия досудебного характера можно разделить на две группы:
1. Мероприятия, направленные непосредственно на должников.
А именно:
- Направляются предупреждения, требования о необходимости погашения долга.
- Поступает напоминание о задолженности по телефону.
- Временно отказывают в выдаче справок, выписок из лицевых счетов и др. документов до полной или частичной оплаты имеющейся задолженности.
- Работает комиссия по урегулированию задолженности. Проводиться прием граждан по направленным уведомительным письмам, в ходе которого выясняются причины возникновения задолженности, разъясняются возможные для данного неплательщика способы урегулирования задолженности.
-Лично вручаются предупреждения об отключении коммунальных услуг жильцам с задолженностью от 6 месяцев в соответствии с Постановлением правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
- Гражданам, имеющим долг за потребленные услуги и желающим урегулировать вопрос по погашению задолженности, предоставляется рассрочка платежа при условии написания гарантированного обязательства (соглашения).
- Должники, которые получили под роспись предупреждения об отключении и не приняли меры к погашению своего долга, а также не заключили соглашение о рассрочке, производится отключение жилого помещения от коммунальных услуг. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента полного погашения задолженности на платной основе в соответствии с действующим прейскурантом.
- Кроме того, проводится отключение жилого помещения от просмотра телевизионных программ в отношении должников, имеющих задолженность свыше 6-ти месяцев и не реагирующих на первичные меры по взысканию задолженности.
- Начисление пеней для должника. В настоящее время, пени устанавливаются в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм, за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Пени начисляются в течение всего срока задержки внесения платы. Уплата пеней не освобождает граждан от обязанности произвести оплату за жилое помещение и коммунальные услуги в полном объеме, а в дальнейшем - от регулярного исполнения данной обязанности.
- Предоставление трудоустройства в Компанию на выполнение отдельных видов работ с целью погашения долга путем удержания суммы задолженности из заработка.
2. Информационные мероприятия. К ним относятся:
- Освещение совместных рейдов со службой судебных приставов по принудительному исполнению исполнительных документов в телевизионной передаче.
- Выход статьи в районной газете о последствиях нарушения оплаты.
- Консультации по вопросам социальной поддержки населения по оплате за жилищно-коммунальные услуги.
- Прочие разъяснения.
В том случае, если досудебные способы разрешения вопроса о погашении задолженности не привели к положительному результату, возникают меры судебного воздействия. Неявка ответчика в суд без уважительных причин может служить основанием для рассмотрения такого дела в порядке заочного производства. Последствиями, возникшими для должника в случае удовлетворения судом искового заявления о взыскании задолженности, являются:
- обязанность оплатить задолженность и пени;
- обязанность оплатить госпошлину;
-обязанность оплатить иные расходы, понесенные истцом, при рассмотрении судебного дела.
В случае неисполнения решения суда в добровольном порядке судебными приставами-исполнителями взыскивается исполнительский сбор в размере 7 % от суммы, подлежащей взысканию, и дополнительные расходы на совершение исполнительских действий.
Помимо принудительного взыскания суммы задолженности, в судебном порядке, в случае неисполнения гражданами обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг, решаются дела следующих категорий.
1. Расторжение договора социального найма в случае невнесения нанимателем платы за жилое помещение и коммунальные услуги более 6 месяцев.
2. Расторжение договора найма за плату в случае невнесения нанимателем платы за жилое помещение за 6 месяцев, если договором не установлен более длительный срок, а при краткосрочном найме – в случае невнесения платы более двух раз по истечении установленного договором срока платы.
3. Выселение нанимателя и членов его семьи, которые не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Такому выселению предшествует расторжение договора в случае, если неуплата длится без перерыва в течение 6 месяцев. Наниматель и члены его семьи выселяются в жилое помещение размером 6 кв. м жилой площади на одного человека, т.е. по норме, установленной для вселения в общежитие. Переселение недобросовестного нанимателя в новое жилище не освобождает его от оплаты задолженности.
4. Закон также предоставляет возможность лишения права собственности на жилье собственников. Суд признает должника банкротом, далее его квартира продается на торгах по стоимости, необходимой для полного расчета за долги и судебные издержки. Но это происходит только в том случае, если у него нет денежных средств на счетах, а также движимого или недвижимого имущества, чтобы погасить долг.
Для погашения долга на сегодняшний день к неплательщикам применяются такие меры, как наложение взыскания на движимое и недвижимое имущество, зарплату и иные доходы, временное ограничение на выезд должника из Российской Федерации. Должникам после описи и вывоза имущества дается 5 дней на погашение задолженности, при этом, в случае не погашения задолженности в указанный срок, арестованное имущество подлежит продаже с открытых торгов, вырученные деньги от которых пойдут на погашение долгов неплательщиков.
И все же хочется отметить, что подавляющее большинство жителей района являются добросовестными плательщиками. А тех граждан, у кого имеется задолженность, хочется призвать срочно погасить ее!